Dúvidas Frequentes
1) Bota adventure ou bota militar: qual escolher para trilha e uso urbano?
Para trilha leve + cidade, a bota adventure da Macboot é mais leve e flexível, com sola tratorada que segura em terra, pedra e asfalto molhado. Para trabalho pesado, a bota militar privilegia robustez, cano com suporte e componentes reforçados. Priorize palmilha anatômica, bom suporte de tornozelo e couro para durabilidade.
2) Bota híbrida e bota impermeável: quais as principais diferenças?
A bota híbrida combina visual urbano e tração de trilha: mais leve, respirável e versátil. Indicações: Mergulhão 05, Brisa 02 e Orvalho 01. A bota impermeável prioriza manter os pés secos (membrana + selagem). Indicações: Sanhaço 06, Caiana 02 e Radix 02. Regra prática: cidade + trilha leve → híbrida; clima úmido → impermeável.
3) As botas são impermeáveis mesmo? Qual a diferença entre "impermeável" e "water resistant"?
"Impermeável" bloqueia a água por mais tempo (membrana e selagem). "Water resistant" resiste a respingos e chuva leve. Na Macboot, veja a ficha do modelo: para chuva forte, priorize impermeáveis; para cidade/garoa, o resistente à água costuma bastar. Após molhar, seque à sombra.
4) Como acertar a numeração das botas?
Meça do calcanhar ao dedo mais longo e compare com a tabela por modelo. Se ficar entre dois números, escolha o maior. Prove no fim do dia para simular uso real. Em dúvida, use o guia do produto ou fale com o suporte.
5) Qual bota é melhor para caminhadas longas?
Para longas distâncias, busque peso moderado, amortecimento responsivo e sola tratorada flexível. Palmilhas anatômicas estabilizam o arco. Linhas adventure da Macboot equilibram grip, conforto e suporte de tornozelo.
6) Tem frete grátis e parcelamento sem juros?
As condições variam por campanha, região e ticket. Quando ativos, frete grátis e parcelamento sem juros aparecem no carrinho/checkout. Após o envio, você recebe código de rastreio por e-mail.
7) Como amaciar a bota de couro na primeira semana?
Use por períodos curtos (1–2h) e aumente gradualmente. Combine com meias técnicas. Ajuste o cadarço firme sem estrangular. Evite trilhas longas no primeiro uso. Se molhar, seque à sombra.
8) Como limpar e conservar o couro?
Remova poeira com escova macia e sabão neutro; seque à sombra. Hidrate o couro periodicamente. Guarde em local ventilado. Em modelos impermeáveis, reaplique impermeabilizante quando necessário.
9) Posso trocar um produto se não servir?
Sim! A 1ª troca é grátis. O produto deve estar sem sinais de uso, com embalagem e etiquetas. Consulte a política de trocas para prazos.
10) Prazo de entrega?
Enviamos em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento. Prazos em dias úteis. Você recebe rastreamento por e-mail.